遵义国税打造“便民税立方”工程
【导读】“从纳税人最需要的地方做起，从纳税人最不满意的地方改起。”、“以税务机关辛劳指数的上升换取纳税人满意度的提升”，秉持这样的为民理念，遵义市国税局“便民税立方”工程得到了广大纳税人的衷心赞扬。
“上周我才在丁字口的LED屏幕上看到国税局要搞什么‘便民税立方’工程，没想到本周就享受到这个工程的好处了，今天我来领发票，五分钟就搞定，以往可是要花去我半个小时以上。”红花岗区益均超市的老板邓益均乐呵呵地说。
遵义市国税局开展的“便民税立方”工程包括问需于民“三个三”:市局、县局、分局各有侧重召开纳税人座谈会问需，网站、调查问卷、微信问需，市局领导、政策部门、服务管理部门深入纳税人问需;服务提速“三个三”:靠减环节、简流程、减表单提速，靠开发辅助软件、升级操作系统、推行网上申报提速，靠提高人员素质、增加办税窗口、前移办税职能提速;为民减负“三个三”:开展清权、确权和晒权活动，减少审批项目、合并审批程序、下放审批权限;减少资料报送、减少进户检查、减少纳税评估。益均超市的邓老板感受到的则是服务提速“三个三”带来的变化，今年以来，为解决办税服务厅为纳税人审验购买发票速度慢、纳税人经常排长队的问题，遵义市国税局自行开发了“发票验购软件”，使每个纳税人审验购买发票速度提升了6倍左右。为确保“便民税立方”工程建设有力，遵义市国税局不仅要求各县(市)区局局长单独签订纳税服务责任状，还把“服务于民”作为2014年领导干部业绩考核的最核心内容。
“从纳税人最需要的地方做起，从纳税人最不满意的地方改起。”、“以税务机关辛劳指数的上升换取纳税人满意度的提升”，秉持这样的为民理念，遵义市国税局“便民税立方”工程得到了广大纳税人的衷心赞扬。遵义市供应商商会会长吴凤林说:“国税部门的变化我们感触最深，他们是在倾尽全力践行群众路线。”习水县水电行业协会的30多家纳税人联名写来感谢信说:“你们的真心真情、你们的无微不至让我们感激至深，我们要诚信纳税，回报你们的一片真情。”
据悉，今年5月份全省纳税服务现场会将在遵义市国税局召开，各地税务机关将到遵义观摩学习遵义国税的做法和经验。
时间：2014-04-21 责任编辑：zgkspx1
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